CRM & Customer Management

CRM System Lösungenfür optimales Kundenmanagement

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen professionell mit modernen CRM-Systemen. Von der Implementierung über Anpassung bis zur Integration – wir machen Ihr CRM zum Herzstück Ihres Business.

47%

höhere Umsätze mit CRM-Systemen

45%

mehr Produktivität im Sales-Team

74%

bessere Kundenzufriedenheit

Warum ein CRM-System?

Die Vorteile von professionellem Customer Relationship Management

360° Kundensicht

Alle Kundeninformationen, Interaktionen und Historie an einem zentralen Ort.

Prozess-Automation

Automatisierte Workflows für Lead-Management, Follow-ups und Sales-Prozesse.

Datenbasierte Entscheidungen

Aussagekräftige Dashboards und Reports für strategische Geschäftsentscheidungen.

Skalierbare Infrastruktur

Wachsen Sie ohne Systemwechsel – vom Startup bis zum Enterprise.

CRM-Funktionen im Überblick

  • Kontakt- & Lead-Management
  • Sales Pipeline & Opportunity-Tracking
  • Marketing-Automation & Kampagnen
  • Customer Service & Support-Tickets
  • Reporting & Analytics Dashboards
  • E-Mail-Integration & Tracking
  • Kalender & Aufgaben-Management
  • Mobile CRM Apps für iOS & Android

Unsere CRM-Expertise

Wir implementieren und optimieren führende CRM-Systeme

HubSpot CRM

All-in-One Marketing, Sales & Service Platform mit starkem Inbound-Fokus.

Salesforce

Enterprise CRM-Lösung mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten.

Pipedrive

Sales-fokussiertes CRM für kleine bis mittlere Vertriebsteams.

Zoho CRM

Kosteneffiziente All-in-One Lösung mit AI-Features.

Microsoft Dynamics 365

Enterprise CRM mit nahtloser Office 365 Integration.

Custom CRM

Maßgeschneiderte CRM-Lösungen für spezifische Anforderungen.

Unser CRM-Implementierungs-Prozess

Von der Analyse bis zum Go-Live

01
Anforderungsanalyse

Wir analysieren Ihre Prozesse, Anforderungen und definieren die optimale CRM-Strategie.

02
System-Setup

Konfiguration, Anpassung und Integration des CRM-Systems an Ihre Bedürfnisse.

03
Datenmigration

Sichere Migration Ihrer Bestandsdaten aus alten Systemen oder Tabellen.

04
Training & Support

Schulung Ihres Teams und laufender Support für optimale Nutzung.

Für wen eignet sich ein CRM?

Sales-Teams

Pipeline-Management, Deal-Tracking und Forecast-Planung für höhere Abschlussraten.

Marketing-Teams

Lead-Nurturing, Kampagnen-Management und ROI-Tracking für Marketing-Aktivitäten.

Customer Service

Ticket-System, Kundenhistorie und 360°-Sicht für exzellenten Support.

E-Commerce

Kundenverhalten, Purchase-History und personalisierte Ansprache für höhere CLV.

Agenturen

Projekt-Management, Client-Communication und Ressourcen-Planung.

B2B SaaS

Onboarding-Tracking, Usage-Daten und Churn-Prevention.

Bereit für professionelles CRM?

Lassen Sie uns Ihr CRM-System gemeinsam aufsetzen